Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, ödeme, teslimat ve çiçek bakımı hakkında merak ettikleriniz.
Sipariş
Nasıl sipariş verebilirim?
Beğendiğiniz ürünün altındaki 'Sipariş Ver' butonuyla WhatsApp'tan, telefonla ya da dükkanımıza gelerek sipariş verebilirsiniz. Ürün kodunu, alıcı adını, adresini, teslim saatini ve kart notunuzu iletmeniz yeterli.
Fiyatları nasıl öğrenebilirim?
Çiçek fiyatları mevsime ve çiçeklerin bulunabilirliğine göre değiştiği için sitede fiyat yazmıyoruz. Ürünün altındaki 'Fiyat Sor' butonuyla WhatsApp'tan yazın ya da bizi arayın; güncel fiyatı hemen iletelim.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Havale/EFT, kredi kartı veya nakit ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yöntemleri sipariş sırasında size iletilir.
Fotoğraftaki çiçeğin aynısı mı gelir?
Tasarımlarımız fotoğraftakine sadık kalınarak hazırlanır. Mevsim veya stok durumuna göre bir çiçek bulunamazsa, aynı renk ve değerde benzer bir çiçekle değiştirilir; büyük değişikliklerde önce size danışırız.
Bütçeme göre özel çiçek hazırlatabilir miyim?
Elbette. Bütçenizi, renk tercihinizi ve göndermek istediğiniz mesajı paylaşın; size özel bir tasarım hazırlayalım.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Çiçekler hazırlanmaya başlamadan önce yapılan iptal ve değişiklik talepleri ücretsiz karşılanır. Hazırlanan ürünlerde iptal mümkün değildir.
Teslimat
Aynı gün teslimat yapıyor musunuz?
Evet. Saat 17:00'a kadar verilen siparişler Manisa merkezde (Şehzadeler ve Yunusemre) aynı gün teslim edilir.
Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?
Manisa merkezde Şehzadeler ve Yunusemre'ye teslimat yapıyoruz. İlçelere teslimatımız bulunmuyor.
Alıcı adreste değilse ne olur?
Alıcıya telefonla ulaşırız. Uygunsa komşu, kapı görevlisi veya iş yerine teslim ederiz ya da sizinle yeni bir teslim saati belirleriz.
Hastaneye çiçek gönderebilir miyim?
Evet. Hastanenin kurallarına göre danışmaya veya hasta yakınına teslim edilir. Yoğun bakım servislerine çiçek kabul edilmemektedir.
Teslim edildiğini nasıl öğrenirim?
Siparişiniz teslim edildiğinde size WhatsApp üzerinden bilgi ve mümkünse fotoğraf gönderiyoruz.
Çiçek bakımı
Kesme çiçekler ne kadar dayanır?
Doğru bakımla buket ve aranjmanlar genellikle 5–10 gün canlı kalır. Suyu 2 günde bir değiştirmek ve sapları çapraz kesmek ömrünü uzatır.
Orkidemi nasıl sularım?
Orkideler haftada bir, saksısı 10–15 dakika suya batırılarak sulanır ve fazla suyu süzdürülür. Doğrudan güneş almayan aydınlık bir yer idealdir.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Bize WhatsApp'tan yazın, hemen yardımcı olalım.
